Veelgestelde vragen ZBBN Punten
Moet ik mezelf aanmelden?
Nee. Als je via ZBBN werkt, houden wij je punten automatisch voor je bij.
Hoeveel punten krijg ik per dienst?
Iedere gewerkte en definitief verwerkte dienst levert 100 punten op.
Krijg ik meer punten voor een lange dienst?
Nee. Het aantal punten is gekoppeld aan de dienst en niet aan het aantal uren.
Een dienst van vier uur en een dienst van acht uur leveren dus allebei 100 punten op.
Ik werk twee diensten op één dag. Hoeveel punten krijg ik?
Wanneer het om twee afzonderlijke diensten gaat, ontvang je voor iedere dienst 100 punten. In dat geval ontvang je dus 200 punten.
Tellen kilometervergoedingen en toeslagen mee?
Nee. Alleen daadwerkelijk gewerkte diensten leveren punten op. Kilometervergoedingen, toeslagen en andere financiële componenten leveren geen extra punten op.
Kan ik mijn punten rechtstreeks laten uitbetalen?
Nee. Punten zelf worden niet rechtstreeks uitbetaald.
Zodra je voldoende punten hebt, kun je een beschikbare beloning kiezen. Die beloning wordt na verwerking door onze backoffice (Flexhub) als netto vergoeding op je loonstrook uitgekeerd.
Kan ik zien hoeveel punten ik heb?
Je ontvangt iedere maand een persoonlijk puntenoverzicht van ZBBN.
Daarin zie je je punten van die maand, je actuele saldo en hoeveel je eventueel nog moet sparen voor een volgende beloning.
Hoe vraag ik een beloning aan?
Reageer op je persoonlijke puntenmail en geef aan welke beschikbare beloning je wilt ontvangen.
Hoe ontvang ik mijn beloning?
Na je aanvraag controleert ZBBN of je voldoende punten hebt.
Daarna geven wij de beloning door aan onze backoffice (Flexhub). De Backoffice verwerkt het bedrag als netto vergoeding via je loonstrook.
Zodra de verwerking is afgerond, worden de gebruikte punten van je puntensaldo afgetrokken.
Kan ik mijn punten gedeeltelijk inwisselen?
Ja. Als je voldoende punten hebt voor meerdere beloningen, kun je zelf kiezen welke beschikbare beloning je wilt inwisselen.
Kan ik mijn punten aan iemand anders geven?
Nee. Punten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Wat gebeurt er met mijn punten als ik stop bij ZBBN?
Je kunt punten alleen inwisselen zolang je actief via ZBBN werkt.
Wanneer je inzet via ZBBN eindigt, je structureel stopt of rechtstreeks overgaat naar een opdrachtgever, vervalt het recht om een resterend saldo nog in te wisselen.
Krijg ik ook punten voor diensten van vóór 1 oktober 2026?
Nee. Het programma start op 1 oktober 2026 en punten worden niet met terugwerkende kracht toegekend.
Ik denk dat mijn puntensaldo niet klopt. Wat nu?
Neem contact met ons op. We controleren je diensten en passen het saldo aan als blijkt dat er iets niet correct is verwerkt.